BlackBerry está más que contenta con el éxito que ha alcanzado BBM tras su lanzamiento en Android e iOS, y las cifras los respaldan. De acuerdo a lo anunciado en su Blog oficial, BBM ha sido descargado más de 10 millones de veces en solo 24 horas desde su lanzamiento. En el caso de iOS, BlackBerry se ha colocado como la aplicación número 1 en más de 75 países, incluyendo Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Indonesia, entre otros. Asimismo, el éxito en Android se refleja en las más de 60 mil cinco estrellas recibidas, de un total de 87 mil reseñas.
Desde BlackBerry señalan que BBM ha sido diseñada y optimizada para iOS7, y que en el caso de Android, han incluido un widget para que todo el tiempo estés conectado a tus amigos con BBM. Asimismo, prometen que seguirán trabajando para llevar otras funciones como BBM Video, BBM Voice y BBM Channels a los dispositivos Android y iPhone.