El día de hoy, a través de las redes sociales, diversos usuarios expresaron su molestia por problemas con los servicios móviles de Claro. Ante lo cual, luego de restablecer el servicio, la empresa de telecomunicaciones ha emitido un comunidado dando algunos alcances al respecto. De acuerdo a un comunicado de prensa publicado por el operador móvil, las fallas se produjeron el día de hoy entre las 06:50 am y 09:20 am, las mismas que se debieron a un inconveniente imprevisto en uno de sus equipos, según explica la empresa en el comunicado, sin brindar mayores detalles. Las zonas afectadas incluyen a los distritos de San Borja, Miraflores, Barranco, Surco y parcialmente en la zona sur del departamento de Lima, así como en Ica, Ayacucho, Huancavelica, Huancayo, Tacna, Cusco e Iquitos. Finalmente, en el comunicado Claro ofrece sus disculpas y señala que el servicio ya se ha venido normalizando, manifestando que cumplirán con sus obligaciones realizando las coordinaciones con el organismo regulador – Osiptel.
Este es el comunicado de Claro:
