[CIO] Importancia de los Directores de TI y Gerentes de Sistemas en un contexto de «usuarios on-line»

No hay mejor momento para ser  Gerente de Sistemas o Director de tecnologías de la información (CIO, por sus siglas en inglés Chief Information Officer). El 2016 es el año del «cliente en linea» y la oportunidad para que los CIO ayuden a sus empresas a entender como se relacionan ahora con el «cliente en linea». Cada negocio se relaciona de una u otra forma con la tecnología y los CIO están mejor posicionados para aprovechar la innovación y ayudar a sus empresas a crecer.

La evolución del rol de la Tecnología de la información (TI) en las organizaciones ha creado una oportunidad sin precedentes para los CIO, que son los llamados a dirigir las iniciativas de transformación de negocios digitales en las empresas de todos los tamaños y todas las industrias. Asimismo, los CIO que sean capaces de impulsar esta transformación digital en éxito, serán los más adecuados para ganar el puesto de Director Ejecutivo o CEO (del inglés Chief Executive Officer).

En un informe sobre el Estado de TI 2016, se relevan las tendencias digitales como cliente móvil, app para la productividad, redes sociales, cloud computing, data minig, ciberseguridad, requieren de funciones de liderazgo más colaborativas y centradas en el cliente de TI. Dentro de este contexto los  CIO serán exitosos en la medida que demuestran la capacidad de influir en sus organizaciones, socios y clientes de negocios por ser accesible, informados y agentes de cambio.

Una característica común en los CIO exitosos es que son apasionados usuarios de redes sociales. Estos directores de TI con frecuencia utilizan las redes sociales públicas como Twitter, LinkedIn y plataformas de blogs para compartir sus puntos de vista. Estos CIO sociales están inspirando a los líderes de tecnología y negocios para impulsar activamente la transformación digital para el mejoramiento de sus empleados, clientes y socios de negocios.

Según el portal huffingtonpost, se elaboró una lista de los 100 CIO que constantemente demuestran su voluntad de ser activo en Twitter. Para determinar esto, se utilizó varios factores, incluyendo la frecuencia de uso, el tamaño de la red, la calidad de los contenidos, entre otros. A continuación solo listamos a los 10 primeros puestos de esta lista, considerando que puede encontrarse la lista completa en el portal huffingtonpost.

Fuente: Hunffingtonpost