[ENTREVISTA] Importancia de los servicios en la nube para las nuevas telcos

Es claro que los servicios en la nube empiezan a tomar relevancia tanto para nosotros como para las empresas. En esta oportunidad vamos a referirnos a los servicios en la nube para empresas, pero en específico para empresas del tipo telco, con soluciones que les permiten implementar, desde la nube, sistemas de tarificación para proveer sus servicio. 

Aprovechando que en los últimos días se hizo público la alianza entre Openet y Cladirect, anunciada en el Futurecom 2016, nos pusimos en contacto con Juan Carlos Gómez T., quien es Latin America Account Director de Openet, para hacerles unas preguntas sobre productos en la nube para telcos que podrían incidir en aumentar la competencia en estos mercados. 

1. ¿Cómo se compone la cartera de productos de software para la gestión de políticas/cobranza sobre la nube? ¿Poseen un producto o productos estrella para el mercado regional?

Openet:

Nuestro portafolio cubre una amplia gama de soluciones virtualizadas que proveen gran flexibilidad a sus clientes, entre las cuales se destacan 5 líneas de producto a saber: Advanced PCC, Data Preparation, CEM, NFV y Network Optimization.

Dentro de estas líneas de producto contamos con soluciones enfocadas en gestión de políticas/cobranza , específicamente Online Charging system, así como una nueva generación de productos de Openet, denominado Enhanced Charging System.

Dentro de nuestra gama de productos, ya sea virtualizados y listos para ser implementados en la nube o en las premisas del cliente, podemos afirmar que los productos estrella en la región de Latinoamérica son: Shared Data y Real-time Offer Management.

2. ¿Qué bondades le significa al cliente (omv, telcos de telefonía fija, etc.) estas opciones de software para la gestión de políticas/cobranza sobre la nube?

Openet:

Las soluciones de Smarter Engagement diseñadas por Openet están orientadas a satisfacer las necesidades de los operadores de telecomunicaciones virtuales, móviles y fijos, gracias a su esquema convergente. Representan una gran ventaja en cuanto a flexibilidad de uso, time to market, excelente relación costo-beneficio y la experiencia que nos hace líderes a nivel global en la provisión de soluciones que permitan al operador generar ingresos a través de la monetización exitosa de sus ofertas.

3. ¿Los clientes tienen la posibilidad de escalabilidad de productos de acuerdo a sus demandas de negocio (reducción o crecimiento del negocio)?

Openet:

Las soluciones de Openet son agnósticas en cuanto a hardware se refiere. El diseño de nuestras soluciones se realiza teniendo como prioridad la escalabilidad de nuestros productos para ajustarse adecuadamente tanto en operaciones pequeñas como las de gran envergadura como operadores Tier 1 en USA o Europa quienes tienen implementadas nuestras soluciones.

La flexibilidad provista por el crecimiento en la nube y un cobro asociado al tamaño de la operación permiten al operador garantizar su viabilidad en el mediano y largo plazo.

4. Con el advenimiento de Internet de las cosas y entornos 100% conectados a Internet, se busca que el cliente tenga mayor libertad de diseñar sus productos comerciales, haciendo a su vez que el mismo cliente pueda decidir la tarifa a pagar. Estos nuevos productos de openet-cladirect se orientan a ello?

Openet:

Si. Efectivamente, las soluciones en la nube ofrecidas por Openet – CLA Direct, están diseñadas de forma tal que satisfacen con la mayor flexibilidad y versatilidad posible los requerimientos de los operadores para que estos a su vez atiendan en tiempo real las demandas de los usuarios.

Nuestras soluciones facilitan los ambientes de intercambio de información entre los diferentes entes que participan en la comercialización y adquisición de bienes y servicios, proveyendo soluciones cada vez más a la medida de los usuarios.

5. Para el caso de los OMV por ejemplo, cuyas ofertas/productos comerciales muchas veces se asimilan a la red que los acoge, en qué medida estas nuevas herramientas de openet-cladirect les permiten hacer una diferenciación comercial interesante de su producto.

Openet:

Las soluciones BSS/OSS de Openet han sido integradas con todos los fabricantes de redes de telecomunicaciones, permitiendo que el OMV pueda desarrollar sus ofertas o productos comerciales ajustándose a las necesidades de sus usuarios, en tiempo real.

La clave del éxito de un OMV consiste en proveer a sus suscriptores productos diferenciales, para lo cual requiere soluciones que provean herramientas flexibles que le den el mejor “time to market”. Esto se hace viable mediante el uso de productos de nuestro portafolio de Smarter Engagement.

6. ¿Cuál o cuáles serían las fortalezas del producto openet-cladirect frente a la competencia?

Openet:

Las soluciones de Openet cuentan con alto nivel de innovación, una prueba de ello es el premio otorgado por Light Readings en 2016, destacando a Openet como el mejor innovador de la industria de OSS/BSS, gracias a su solución de Real-Time-Offer-Management.

Adicionalmente, gracias a la alianza con CLAdirect y considerando su importante presencia en el mercado latinoamericano, contamos con la capacidad de suministrar nuestras soluciones en la nube, que pueden ser desplegadas por los operadores con bajos esfuerzos económicos y en corto tiempo.

7. Para el mercado en Perú cuales son las oficinas o contactos comerciales donde encontrar los productos openet-cladirect.

Openet: