- Se espera que el gasto durante esta Semana Santa en Estados Unidos y Latinoamérica sea de 25 mil millones de dólares.
- Las áreas principales de gasto durante esta semana son los viajes, regalos y salidas a comer.
- Los consumidores latinoamericanos gastan en promedio 390 dólares durante Semana Santa, mientras que los estadounidenses apenas 146 dólares por persona.
La semana santa es una de las fechas no laborables más importantes en América Latina y sin duda es uno de los periodos que más aprovechan las marcas para conectarse con sus audiencias.
De acuerdo con un estudio de Poder.IO, la empresa de inteligencia artificial aplicada a los negocios, el gasto de Estados y América Latina para este año oscilará en torno a los 25 mil millones de dólares, superando el cyber monday de este mismo año que a nivel regional estuvo en 3.45 mil millones de dólares y muchas decisiones de compra se toman mayormente unas dos semanas antes.
Por otra parte, los latinoamericanos celebran la Semana Santa (10 al 16 de abril), época de viajes y peregrinajes religiosos, mientras que en los Estados Unidos los consumidores se enfocan más en el domingo de Pascua (16 de abril), celebración dedicada a los niños y la búsqueda de los huevos de Pascua y el conocido “spring break” (17 al 23 de abril).
De acuerdo con la National Retail Federation, en los Estados Unidos un 81% de los ciudadanos planea celebrar la pascua este año, mientras que en Latinoamérica, la semana santa es celebrada por cerca de 500 millones de personas. s.
El tráfico digital en materia de búsquedas aumenta 15 días antes de la celebración, la mayor parte de las búsquedas y compras se enfocan en ropa, comida y promociones de viajes.
Para Diego Páramo, Co-fundador y VP of Global Sales & Partnerships de Poder.IO, esta época es ideal para marcas de retail, viajes y CPG, “los consumidores están planeando con más cuidado sus gastos y estar presentes en el momento ideal de búsqueda es ideal para las empresas y aprovechar esta época. Las vacaciones de Semana Santa son planeadas casi desde comienzo de año, por lo que conocer el journey de estas personas es clave”.
En los Estados Unidos las personas gastan cerca de 146 dólares en promedio durante esa semana, comparado con los 438 dólares que gasta una persona en Latinoamérica; esta tendencia obedece a que los consumidores Latinoamericanos aprovechan esta semana para viajar a visitar familia y amigos (57,8%), peregrinajes religiosos (51.3%) o salidas a comer (15.6%).
Para Páramo la predicción de patrones de comportamiento de usuario gracias a la inteligencia artificial es un gran avance en materia de marketing para las empresas y de experiencia de usuario para el consumidor, “poder descubrir estos momentos clave, patrones de comportamiento de las audiencias a detalle o incluso entender cuál es la hora en la que los usuarios compran más y porque dispositivo es algo con lo que muchos habían soñado y hoy es realidad gracias a la IA. Así las organizaciones pueden tomar decisiones de negocio más acertadas, ofrecer productos más específicos a audiencia más segmentadas, lo que garantiza más ventas y mejor ROI,” explicó.
Herramientas de predicción de audiencias, comportamientos de usuario y automatización de acciones de marketing como la de Poder.IO empiezan a marcar la transformación en la manera de hacer negocios para grandes y medianas empresas, mejorando las prácticas de marketing digital y brindando nuevas y mejores opciones para temporadas como esta. La predicción de patrones de comportamiento es un gran avance en materia de marketing y experiencia de usuario, lo que minimiza la exposición a spam o mensajes que no son del interés de las personas.
