- Los comentarios positivos y neutros representaron 32% y 54%, respectivamente; y los negativos 14%.
- Twitter fue la red más usada con 90% de comentarios a nivel nacional.
Sin duda uno de los acontecimientos más importantes de este año, ha sido la visita del Papa Francisco al Perú; hecho que ha generado una gran participación de usuarios de las redes sociales que, como es habitual, reaccionaron de distintas maneras ante su presencia en el país.
Gracias a las herramientas Oracle Social Relationship Management (SRM) y herramientas de Big Data , Oracle realizó el análisis y la medición de los peruanos en las redes sociales durante la visita del Sumo Pontífice.
Los días de mayor actividad fueron el 19, 20 y 21 de enero, fechas en las que estuvo recorriendo varios puntos del país. En cuanto al sentimiento, los comentarios fueron mayoritariamente neutrales (54%), seguido de los positivos (32%), estos resaltaban la labor del Papa Francisco, sus mensajes y atención con el prójimo; mientras que los negativos (14%) hablaban sobre las acciones de la Iglesia y la inversión realizada para la visita del Papa al país.
Twitter se convirtió en la red más usada con más del 90% de comentarios, seguida de Instagram que representó alrededor del 10%, espacio que se convirtió en el favorito para postear frases alusivas al Papa, fotos de su recorrido y de su testimonio. Los hashtags más usados fueron #FranciscoEnPeru, #UnidosPorLaEsperanza, #ModoPapa, #BienvenidoFrancisco y #PapaFrancisco.
En cuanto a la participación, esta vez lo hombres fueron los más activos en redes, contribuyendo con el 62% de comentarios, mientras que las mujeres representaron el 38%.
Palabras como “Bienvenido”, “Recibir”, “Hoy”, “Llegar” y “Querer” fueron compartidas por miles de personas que muestran su felicidad e interés por la reciente visita del Papa.
En Latinoamérica, además de Perú, los usuarios más activos fueron Argentina, México, Chile y Colombia.
