Gracias a las nuevas tecnologías, los consumidores buscan soluciones que les permita obtener todo con un solo clic desde su celular. Sin embargo, aún existen personas que siguen llamando a un call center para solicitar un pedido de comida o yendo personalmente a entregar algún artículo o documento.
Por ello Drago Macan, Country Manager de Glovo Perú, brinda cinco razones por las cuales deberías usar una app de delivery que te permita comprar, recibir y enviar cualquier producto en menos de una hora en Lima.
- El delivery no es solo para comidas
El 40% de las solicitudes de servicios en Glovo son de categorías de non-food. “Glovo es una app que te permite adquirir artículos de supermercados, tiendas de ropa o regalos y farmacias. El botón “lo que sea”, característica única de nosotros, le permite a las personas adquirir el objeto que necesite desde cualquier establecimiento dentro de nuestra zona de cobertura”, señaló el Country Manager de la marca.
- El tiempo vale un Glovo
Según estudio de la Escuela de Postgrado de la Universidad del Pacífico, al 92% de los limeños el tráfico les genera estrés. “Al solicitar un servicio de delivery por app las personas evitan trasladarse de manera física de un punto a otro de la ciudad, e incluso evitan las colas en los establecimientos. El consumidor actual está dispuesto a pagar el costo de un delivery por evitar ese estrés y el tiempo en movilizarse”, indicó Macan.
- Diversas formas de pago
Existe aún mucha desconfianza en ingresar una tarjeta de crédito o débito en una aplicación móvil o página web por parte de los consumidores. Es por eso que Glovo ofrece la opción de hacer pagos en efectivo para llegar a este gran sector de usuarios. El monto de la compra se puede validar con el recibo que el Glover presenta al llegar al destino.
- Consulta y seguimiento del pedido en tiempo real
Una vez realizado el pedido el usuario puede consultar la ubicación del Glover en tiempo real, mediante geolocalización, y recibir su pedido en menos de una hora. Esta funcionalidad permite reducir la incertidumbre que el usuario ha estado acostumbrado a sentir cuando hace un pedido por un call center tradicional.
- Variedad de opciones en un solo clic
Si el problema es escoger qué pedir, las apps de delivery tienen una serie de promociones y sugerencias para todo momento del día. En especial Glovo desde donde puedes solicitar diversas opciones de sus principales comercios asociados como: McDonald’s, La Lucha, Villa Chicken, La Baguette y Roky’s.
A la fecha, Glovo está a disposición de los usuarios que viven en los distritos de Miraflores, San Isidro, Surquillo, Surco, San Borja, Jesús María, Barranco, Magdalena, La Victoria , Pueblo Libre, Cercado de Lima, San Miguel, Breña, Ate, Chorrillos, Callao, San Juan de Miraflores y parte de La Molina.
