Por estos días, la zona Sur del país viene siendo afectada por lluvias, inundaciones y huaicos, poniendo en riesgo la vida de muchas personas, y dejando muchas zonas incomunicadas.
Ante esta situación los cuatro grandes operadores móviles han decidido ofrecer servicios ilimitados para las personas que están en estas zonas.
En el caso de Bitel, viene brindando desde las 7pm de hoy hasta la medianoche de este martes: SMS y llamadas ilimitadas para las líneas prepago que cursen trafico en las provincias de Arequipa, Tacna y Moquegua; esto, a fin de apoyar a las familias que están siendo afectadas por las intensas lluvias y huaycos.
En el caso de Claro, el día de ayer informó que viene ofreciendo llamadas y mensajes de texto (SMS) sin costo para todos sus clientes de líneas móviles prepago y postpago (no corporativos) que se encuentren en la provincia de Castilla (Arequipa) y los departamentos de Moquegua y Tacna. Las llamadas y SMS podrán realizarse a cualquier operador fijo y móvil a nivel nacional a partir de hoy sábado 9 de febrero hasta el lunes 11 de febrero de 2019 a las 23:59 horas.
Entel, por su parte, desde el día 8 y hasta el lunes brindarán SMS y Messenger gratis en la Provincia de Castilla (Arequipa), Tacna y Moquegua. Finalmente, Movistar informó ayer que debido a las intensas lluvias y huaycos, Movistar ofrece SMS ilimitados a sus clientes prepago de algunos distritos de los departamentos de Arequipa, Ayacucho, Cusco, Madre de Dios, Moquegua, Puno y Tacna mientras dure la emergencia. Asimismo, durante este incidente el servicio Teléfonos de Uso Público será gratuito en dichas localidades.
Cabe destacar que, de acuerdo a lo informado por OSIPTEL, las empresas operadoras están obligadas a brindar servicios de llamadas y mensajes gratuitos a los usuarios de las zonas golpeadas por los desastres naturales.