La compañía de software más grande de la India, Zoho, presentó la nueva versión de su sistema operativo Zoho One. La actualización busca mejorar y ofrecer una administración más completa del negocio, desde ventas y finanzas hasta recursos humanos e inteligencia comercial, todo en una plataforma tecnológica unificada. La nueva versión de software, incorpora herramientas como Orchestly, Zoho Sign, PhoneBrigde y Single Sing-on.
Aproximadamente el 25% de los clientes de Zoho usa más de 25 aplicaciones en la plataforma y una cantidad superior al 50%, utiliza más de 16 aplicaciones. Esto demuestra que las empresas se están adaptando a los beneficios de una solución “todo en uno”. El lanzamiento de Zoho One es producto de un cambio importante en las expectativas del cliente y el rechazo que presentan ante la complejidad.
Al respecto, Raju Vegesna, Evangelizador Jefe de Zoho aseguró que “se supone que la tecnología ayuda a las empresas. En lugar de eso, se ha convertido en una bestia compleja que los clientes deben domesticar, muchos deben hacer malabares con aplicaciones de múltiples proveedores e intentar integrarlas. Con Zoho One, queremos cambiar todo eso. Es una plataforma tecnológica que sirve para administrar todo su negocio con un proveedor con el que es fácil hacer negocios y en el que puede confiar”.
Nuevas herramientas
Orchestly. Esta herramienta permite definir procesos con poco esfuerzo ya que permite automatizar y ejecutar flujos de trabajo regulares. Esto es, flujos de trabajo entre departamentos como aprobaciones de compra, publicación de contenido, administración de activos e incorporación de personal. Orchestly posibilita flujos de trabajo integrales y automatización de procesos complejos.
Zoho Sign: Blockchain para verificar documentos. Blockchain es la tecnología del sector financiero más prometedoras y Zoho la ha incluido como un nivel de verificación adicional al firmar documentos vitales del negocio.
Cada vez que se firma un documento con Zoho Sign, se realizará una transacción de Ethereum, la plataforma de código abierto aceptada globalmente, en segundo plano, a lo que se agregará el resumen criptográfico del documento firmado a las notas de la transacción.
PhoneBridge: Comunicación integrada. La plataforma de telefonía de Zoho integra más de 50 proveedores, posibilitando a los clientes realizar llamadas desde las aplicaciones de Zoho y proporciona información de contexto sobre las llamadas entrantes. Al habilitar PhoneBridge, los usuarios recibirán el contexto de todas las llamadas entrantes de Zoho CRM, Zoho Recruit, Zoho Mail y más de 20 aplicaciones.
Single Sign-on: Acceso a aplicaciones de terceros. El nuevo servicio Single Sign-On permite a los clientes integrar cualquier aplicación de terceros en su cuenta de Zoho. Esta herramienta admite alrededor de 50 aplicaciones de terceros y funciona con sistemas de terceros como el directorio activo, hace que también, sea expansivo para grandes y medianas empresas.
Actualmente más de 20, 000 compañías alrededor del mundo confían en Zoho One. En dos años, esta plataforma se ha convertido en un poderoso sistema operativo para empresas con más de 45 aplicaciones. El precio de esta nueva versión es de US$ 30 por empleado o US$ 75 por usuario.
