Impulsar la transformación digital de la empresa es imperativo en estos tiempos, no sólo para lidiar con los días de crisis, sino para garantizar un crecimiento sostenido cuando esta haya pasado y las oportunidades para crecer exponencialmente reaparezcan. La Cámara de Comercio de Lima (CCL), señala que, al cierre del 2019, Perú registraba que 6 millones de ciudadanos realizaban compras online y que este tipo de transacciones movían un total de US$ 2,800 millones. En este sentido, en este 2020, se podría llegar a una tasa de crecimiento entre 50% y 100% con respecto al 2019.
Actualmente, los consumidores ya comenzaron a cambiar sus hábitos de consumo y ahora el e-commerce es su modalidad de compra y venta de artículos, así como los estudios online de pre y post grado serán una opción inteligente para continuar creciendo profesionalmente y no estancarse hasta que termine la pandemia. En esta línea, se puede observar que la crisis sanitaria no solo ha tenido un impacto negativo en las economías del mundo, sino un resultado colateral, como es el activar/reforzar/agilizar la transformación digital en miles de empresas.
El brote de coronavirus le ha presentado a todas las empresas una gran variedad de desafíos sin precedentes. Para algunos emprendimientos, establecer una presencia online no era una prioridad, pero el contexto actual llevó a sus dueños a realizar cambios rápidos tanto en sus operaciones como en sus estrategias.
Para ayudar a las compañías con esta transición, ThePowerMBA, reconocida escuela española de negocios online, te brinda cuatro consejos con la finalidad de poder planificar este desafío y no fracase en el camino. Se trata de herramientas y recursos existentes, para facilitarle a los negocios una presencia constante en internet que los mantenga unidos y en contacto con sus clientes.
1. Conoce bien el público objetivo
Priorizar a los clientes actuales, son ellos quienes lo podrán ayudar en esta primera etapa. Realice un pequeño cuestionario con las siguientes interrogantes: ¿por qué elige mi marca?, ¿valor diferencial?, ¿producto y/o servicio que adquiere con mayor frecuencia?, finalmente, ¿beneficios/atributos principales?
2. Ten clara tu propuesta de valor
Los profesionales de esta escuela de negocios se enfocan en utilizar la matriz del océano azul: las compañías pueden tener éxito de forma sostenible si se orientan en crear nuevos espacios de mercado, en lugar de competir en los que ya están consolidados (océanos rojos).
Asimismo, se centran en revisar los costes o esfuerzos para el cliente, en relación al precio, expectativas, riesgos, tiempo, entre otros factores; a la hora de decidirse a iniciar el negocio online.
3. Metodología de Lean Startup
El método Lean Startup que tiene como autor a Eric Ries, quien es a la vez profesor de ThePowerMBA, impulsa a que las empresas sean más eficientes en el uso del capital y que apoyen de manera más efectiva la creatividad humana.
4. Aprende de verdaderos expertos
En el programa ThePowerECommerce, 25% de la clases están basadas en análisis de casos de éxitos presentados por los propios emprendedores que lograron vender millones on-line y 25% son análisis de las empresas que están cambiando el mundo.
“La red se ha convertido en parte esencial de nuestra vida, incluso en el campo de los negocios, donde la posibilidad de trabajar desde casa, con libertad de horario es hoy por hoy el proyecto de muchos emprendedores. A diferencia de un negocio tradicional, los costos para comenzar son bastante accesible lo que convierte al negocio online en el ideal en estos nuevos tiempos”, concluye, Sujey Rodríguez, Business Development Manager para ThePowerMBA Latinoamérica.
