La semana pasada, para ser más exactos el 28 de setiembre, TUTELA publicó su último informe sobre la CALIDAD MÓVIL desde su perspectiva y utilizando su herramienta de crowdsourcing que le permite medir parámetros claves de la CALIDAD DE SERVICIO, publica sus resultados desde la perspectiva de la CALIDAD que perciben los usuarios de servicios de telefonía móvil a nivel global. Queda claro que para TUTELA el parámetro velocidad brinda poca información sobre lo que ellos llaman CONSISTENCIA DE CALIDAD (capacidad de respuesta exitosa frente a determinado grupo de aplicaciones), y por ello brindan datos interesantes que se los resumo a continuación.
CONSISTENCIA DE CALIDAD EXCELENTE
Según TUTELA, el indicador ECQ o CONSISTENCIA DE CALIDAD EXCELENTE es el porcentaje de pruebas de las conexiones móviles que califican como lo suficientemente buena para las aplicaciones típicas más exigente (apps de video HD y trasmisión de video de 1080p). Se podría decir que este indicador mide la calidad de la experiencia que los usuarios reciben para cuando utilizan o acceden a servicios, aplicaciones o contenidos altamente demandantes de recursos de red.
En el gráfico que se presenta a continuación se tiene el ranking del indicador ECQ para Latinoamérica, en el cual se aprecia que Uruguay y Argentina son los dos países que lideran este indicador a nivel regional, superando el 60%. En el último lugar tenemos a Venezuela, la cual presenta un porcentaje de cumplimiento del 20%. Perú se encuentra en la ubicación 16 de 19, al parecer según la información de TUTELA, en el 39% de casos, las redes móviles de Perú si fueron suficientemente buenas para proveer servicios y contenidos altamente demandantes de recursos de red.
CONSISTENCIA DE CALIDAD BASE
Según TUTELA, el indicador CCQ o CONSISTENCIA DE CALIDAD BASE es el porcentaje de pruebas de las conexiones móviles que califican como lo suficientemente buena para las aplicaciones típicas de video streaming 420 p., llamadas voip, aplicaciones para compartir fotos. Se podría decir que este indicador mide la calidad de la experiencia que los usuarios reciben para cuando utilizan o acceden a servicios, aplicaciones o contenidos básicos de Internet.
En el gráfico que se presenta a continuación se tiene el ranking del indicador CCQ para Latinoamérica, en el cual se aprecia que Uruguay y Trinidad y Tobago son los dos países que lideran este indicador a nivel regional, con porcentajes cercanos al 90%. En el último lugar se encuentra nuevamente Venezuela con poco mas de 50%. Perú se encuentra en la ubicación 13 de 18, al parecer según la información de TUTELA, en el 77% de casos, las redes móviles de Perú si fueron suficientemente buenas para proveer servicios y contenidos básicos que se puede encontrar en Internet.
