Analizando lo que ocurrió el 2020 con las redes de telecomunicaciones como soporte de conectvidad, fueron las redes móviles las tuvieron la capacidad de recuperar más rápidamente del escenario de congestión que trajo la pandemia covid-19, siendo soporte clave para mantener la productividad de las distintas áreas económicas globales.
A continuación, y basado en lo publicado por Opensignal en «The Mobile Future: Predictions for 2021 and Beyond«, mencionamos algunas cosas que estarían ocurriendo en las redes móviles durante el 2021.
Predicción 1: Se espera que la capacidad de las redes móviles se recuperen totalmente en 2021.
El confinamiento social (cuarentena), y el mayor consumo de video streaming / video llamadas genero escenarios de congestión en las redes de telecomunicaciones, si bien las redes móviles fueron las que se recuperaron más rápidamente, igual persisten escenarios de congestión. Para el 2021 la totalidad de las redes móviles ya se habrían recuperado de los escenarios de congestión. Cabe mencionar que la respuesta de la red móvil, según información de Ookla, se recupero en un corto plazo (aprox. 2 meses).
Predicción 2: Las videollamadas serán la herramienta clave para impulsar la adopción de 5G.
Según Opensignal, este 2021 las TELCOS utilizarán la comunicación de video grupal para acelerar la adopción de 5G y comercializarán los beneficios de la capacidad móvil adicional que brinda 5G. Si bien las video llamadas grupales ya existía antes de la pandemia covid-19, pero la experiencia de 2020 expuso la necesidad del mejoramiento de la experiencia con este tipo de servicios.
Predicción 3: Mala calidad de experiencia desencadenarán migraciones de operador móvil, no depende del precio
Incluso ante una economía en crisis, el análisis de Opensignal en Italia demostró que el precio por sí solo no explica la migración de operador. En cambio, la calidad de la experiencia móvil mala es más importante, pues el actual contexto hace que los usuarios requieran necesariamente de una adecuada calidad de la experiencia en sus servicios de telecomunicaciones. Se predice que la experiencia móvil será el catalizador más importante para que los usuarios de teléfonos inteligentes decidan si quieren cambiar de operador móvil.
Predicción 4: 5G impulsará mejoras en la calidad de transmisión de video, generando un aumento del uso de datos
Opensignal predice que el consumo de datos móviles aumentará debido a que los usuarios móviles 5G harán uso masivo de la transmisión de video, con el consecuente mayor consumo de datos. Se verificó un mayor consumo de datos 5G en Australia, Alemania, Japón, Arabia Saudita, el Reino Unido y los Estados Unidos, todos consumiendo más datos en 5G que en 4G. El análisis mostró que, al disfrutar en promedio de una mejor experiencia móvil en comparación con los usuarios de 4G, los usuarios de 5G consumieron más contenido en sus teléfonos inteligentes con una calidad superior (en promedio utilizaron hasta 2,7 veces más datos móviles en comparación con los usuarios de 4G).
Predicción 5: Los operadores móviles de América Latina y Europa copiarán a sus pares asiáticos al promover experiencias de juego con móviles para adquirir usuarios
Los juegos en móviles ya estaban en incremento, que la pandemia covid-19 generó que este sector crezca aún más. Los operadores apostarán por impulsar experiencias en juegos móviles con la promesa de latencias más bajas, computación en el borde, experiencia de juego multijugador, y ofertas de juegos en la nube en alianza con proveedores de videojuegos.
Predicción 6: En los países que ya existe 5G, el 5G se convertirá en la experiencia predeterminada para nuevos clientes
En muchos países las primeras redes comerciales 5G requirieron que el usuario pague por tarifas mas caras 5G, incluso con terminales tope de gama que incluyeron esta tecnología. Para el 2021 se espera que el 5G sea parte de la experiencia móvil, y que todos los smartphones de gama media incluyan esta nueva tecnología, lo que generará mayor accesibilidad al 5G, considerando la mejora de la experiencia (5-6 veces mas rápido), y la fuerte competencia que se aproxima en este mercado.
Predicción 7: Previo al lanzamiento de 5G comercial, la experiencia 4G mejorará producto de las mayores inversiones en conectividad
Opensignal predice que los próximos operadores 5G invertirán en infraestructura de red compartida por 5G y tecnologías antecesoras, como en el backhaul y redes de transmisión.. Esta mejor conectividad también mejorará la experiencia de los usuarios de 4G. Hemos visto enormes mejoras en 4G en muchos países en 2020, esto hará que la diferencia entre la experiencia 5G inicial y la experiencia 4G parezca más estrecha.
Predicción 8: Los apagones 2G y 3G se acelerarán en 2021
El apetito de los usuarios móviles por el 5G hará que los operadores trabajen con los reguladores para avanzar hacia la desactivación de los servicios 3G en las bandas de espectro existentes para aumentar la capacidad disponible para una tecnología 5G más eficiente. Pero, los operadores deberán tener cuidado de no abrir problemas de cobertura de conectividad en mercados donde los usuarios móviles carecen de 4G o de mejores smartphones y continúan usando sus teléfonos 2G o 3G.
Predicción 9: El desarrollo de IoT en 5G permanecerá en proyectos futuros aún
Si bien los creadores de los estándares 5G continúan apuntando al mercados de IoT como agricultura inteligente, automatización industrial o automotriz, los desafíos actuales que enfrenta el mundo harán que los operadores se centren principalmente en los mercados tradicionales de telecomunicaciones móviles, y concentren sus esfuerzos en mejorar la conectividad y la experiencia de uso.
Estas predicciones están soportadas en la publicación de Opensignal titulada «The Mobile Future: Predictions for 2021 and Beyond«, es importante resaltar que esta empresa es una de los líderes globales en mediciones de rendimiento de conexiones de internet, y sus predicciones se soportan en los datos recolectados durante el 2020.
