Con la crisis sanitaria mundial, el sector empresarial se ha visto obligado a acelerar sus procesos de negocio y reinventarse, cada vez más son las empresas que consideran de suma importancia la capacitación de sus colaboradores y los equipos de trabajo para continuar actualizados y alineados en el camino de la transformación digital.
Una carrera y trabajo del futuro que ha despegado con más fuerza a raíz de la pandemia es el de marketing digital. Existen en el mercado herramientas de marketing pagas y gratuitas que son imprescindibles para hacer un correcto control y seguimiento del plan de marketing, asimismo, son necesarias para lograr conectar las marcas con sus públicos objetivos. El área de marketing de una empresa debe contar con el acceso a estas herramientas para mejorar sus acciones.
Crehana, startup peruana de formación online, desde Crehana para Empresas, aliado estratégico en el desarrollo de talento en las organizaciones, explica cuáles son las herramientas de marketing digital que pueden utilizar las empresas para capacitar a los colaboradores y se vuelvan más competitivos en el mercado de los negocios y así aumentar la productividad empresarial:
- Herramientas de seguimiento y control del plan de marketing
- Google Analytics: permite monitorear el rendimiento de las páginas web de un negocio. Gracias a ella, se pueden conocer las fuentes de tracción de tráfico, cuáles aportan un mejor ROI, entre otras métricas de seguimiento y control del plan de marketing.
- Facebook Business Manager: Monitorea los rendimientos de las campañas en Facebook e Instagram, conoce la inversión y rentabilidad de los anuncios, y controla métricas como los clics, las impresiones, el reconocimiento de marca, las conversiones, la cantidad de compras, los grupos demográficos que son más rentables.
- Google Ads: Google cuenta con su propia plataforma de administración de campañas en la red de Búsqueda y de Display. Se trata de una de las herramientas de marketing más utilizadas, debido a que la intención de compra en Search suele ser mayor a la que puede alcanzarse a través de las redes sociales.
- Hubspot: para aquellos que trabajan en campañas de inbound marketing, con este programa, los profesionales en marketing pueden optimizar losfunnels de conversión y encontrar oportunidades de mejora para las empresas.
- Google Search Console: Si la empresa trabaja con muchas páginas web, se necesita esta herramienta, ya que a través de ella se puede conocer el posicionamiento de un sitio en el buscador de Google, cuáles son laspáginas con mejor rendimiento y qué palabras clave son las que más tráfico están aportando. También permite estar alerta frente a problemas de seguridad en el sitio.
- Ahrefs: Para mejorar el posicionamiento orgánico de las páginas web, es necesario que el equipo de marketing cuente con una herramienta de marketing digital que permita comparar y estudiar a la competencia. Conocer las métricas del desempeño en SEO de los competidores de una marca es posible a través de esta herramienta: qué palabras clave son las que más están trabajando, con cuáles obtienen más tráfico.
- Herramientas de trade marketing
- Checkplus Audit: es una de las mejores herramientas de trade marketing que pueden utilizar los equipos de marketing para supervisar el cumplimiento con los proveedores, aumentar el ROI, hacer un seguimiento de las promociones y crear reportes eficaces.
- Evernote: aquellos equipos que se organizan mejor en su día a día con notas clásicas, como si fuese una agenda, esta herramienta ayudará en el proceso.
- Google Sheets: Un buen complemento a todo software son las hojas de cálculo de Google en la nube, las cuales permiten realizar cálculos de forma rápida y automática. Incluso, a través de esta herramienta de trade marketing, se puede extraer información de campos de otras hojas, facilitando la gestión de los datos.
