La compañía de fabricación de automóviles estadounidense, General Motors (GM), fue víctima de ataques cibernéticos alusivos al robo de puntos de canje de clientes e información confidencial de sus colaboradores el mes pasado. Según la carta de notificación del hecho de la empresa a sus clientes, un agente no autorizado tuvo acceso a la data de los usuarios del 11 al 29 de abril. En esta operación fraudulenta, se canjearon puntos de recompensa por tarjetas de regalo y se extrajeron datos personales y/o actividad en la web.
Además, GM señala que las cuentas no incluían fechas de nacimiento, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, tarjetas de crédito, entre otros. A su vez, se supo que el causante no proviene de la empresa y se debería a una reutilización de cuenta de sitios ajenos a la organización.
Para frenar el impacto del ataque, General Motors suspendió el canje de tarjetas de regalo, forzó el restablecimiento de contraseña de manera obligatoria y se comprometió a restaurar puntos de fidelidad. Si bien no se ha comprado la afectación de los clientes por esta filtración, GM sigue investigando las causantes de esta afectación y brindará a todos los involucrados un control crediticio gratuito durante este año.
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