DATOS DE LAS MEDICIONES
Informe realizado por la empresa Opensignal, con el objetivo de comprender la verdadera experiencia que reciben los consumidores en las redes inalámbricas/móviles.
Período de recopilación de datos: del 1 de octubre al 29 de diciembre de 2022
PRINCIPALES SEÑALES
1. Entel lidera la experiencia en el uso de aplicaciones de video, juegos y voz
Los usuarios de Entel tienen la mejor experiencia disponible en Perú para transmición de video, juegos móviles y aplicaciones de voz OTT a través de conexiones móviles (3G, 4G, y 5G). Entel es, por tanto, el ganador absoluto de los premios fr rxprtirncia fr red móvil.
2. Claro lidera en velocidad de descarga en Perú
Claro es el ganador absoluto en Velocidad de descarga con 21,6 Mbps, teniendo 3,2 Mbps (17,6 %) más rápido que los 18,4 Mbps de Entel, que ocupa el segundo lugar.
3. Entel lidera en velocidad de subida (carga) general y carga 5G
Los usuarios de Entel experimentaron velocidades de carga generales promedio de 10,9 Mbps, 2,9 Mbps por delante de Movistar, que ocupa el segundo lugar. Además, los usuarios de Entel experimentan las velocidades de carga promedio 5G más rápidas, más del doble de rápido que el puntaje de Claro de 12,3 Mbps.
4. Movistar y Entel poseen los mejores puntajes de Consistencia de Calidad Base
Entel y Movistar son ganadores del premio Consistencia de Calidad Base, que es el porcentaje de las pruebas de los usuarios que cumplieron con los umbrales de rendimiento mínimos recomendados para aplicaciones de menor rendimiento (video SD, llamadas de voz y navegación web). Los dos operadores ganan con puntajes estadísticamente empatados de 75-75.1%.
5. Claro gana en Cobertura 4G
Claro es el ganador absoluto del premio Experiencia de Cobertura 4G, ganando esta vez con una puntuación de 5,9 puntos en una escala de 10 puntos, y una ventaja de 0,3 puntos sobre el segundo lugar Movistar. La experiencia de cobertura 4G mide cómo los suscriptores móviles experimentan la cobertura 4G en la red de un operador.
SERVICIOS 5G
Es interesante ver el análisis específico para 5G de Opensignal, este reporte es uno de los primeros que analiza la experiencia 5G de los usuarios peruanos a nivel de operador. Entel gana los tres premios experienciales 5G (5G Video Experience, 5G Games Experience y 5G Voice App Experience) junto con el premio 5G Upload Speed. Sin embargo, los usuarios de Claro experimentan las velocidades de descarga 5G promedio más rápidas y también pasan la mayor parte del tiempo con una conexión 5G activa, lo que convierte a Claro en el ganador absoluto de los premios Velocidad de descarga 5G y Disponibilidad 5G.
© Opensignal Limited
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Fuentes:
[1.] Peru : Mobile Network Experience Report – FEBRUARY 2023, Opensignal
