Etiqueta: Atención al cliente

La inteligencia artificial en servicios de atención al cliente en Perú y Latinoamérica ha evolucionado rápidamente en los últimos 3 ...

Los dispositivos móviles se han convertido en una parte esencial de nuestra vida diaria. Pero, si este presentara una avería, ...

El desarrollo de los canales digitales y la rápida adopción por parte de los usuarios sin duda son dos de ...

Actualmente, brindar experiencias satisfactorias es un elemento corporativo indispensable para aportar un valor diferencial frente a la competencia. Es decir, ...

Es el caso de las compañías de servicios públicos y de telecomunicaciones quienes enfrentan una serie de retos relacionados con ...

Gabriel Alejandro Filippi Director de calidad y atención al cliente Alcatel Latinoamérica El año 2016, que por ahora ha matizado ...