Atención al cliente: cuáles son los desafíos de las empresas peruanas
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Actualmente, brindar experiencias satisfactorias es un elemento corporativo indispensable para aportar un valor diferencial frente a la competencia. Es decir, ...
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Gabriel Alejandro Filippi Director de calidad y atención al cliente Alcatel Latinoamérica El año 2016, que por ahora ha matizado ...