Interacciones proactivas, la tendencia de atención al cliente en servicios públicos y telecomunicaciones que llegó para quedarse
Es probable que todos conozcamos a alguien, o incluso que nos haya ocurrido a nosotros mismos, que al regresar de ...
Es probable que todos conozcamos a alguien, o incluso que nos haya ocurrido a nosotros mismos, que al regresar de ...
Por: Craig Oursler, Gerente Ejecutivo de Ofertas Globales en Vertiv El cambio de una generación de red inalámbrica a otra ...
El proyecto ‘Mujeres en Red’, iniciativa de Movistar realizada en alianza con sus empresas colaboradoras y el Ministerio de la ...
Con la nueva normalidad y raíz de la pandemia, la transformación digital ha logrado una mayor relevancia en el Perú ...
Las telecomunicaciones son solo un campo de investigación para los equipos de TI. En el último informe, “Islas de telecomunicaciones: ...
Por: Flávio R. Marques, Ingeniería de Aplicaciones en Furukawa Electric LatAm Desde sus inicios, los Edge data centers tuvieron un ...
La experiencia del cliente (CX) es un elemento fundamental para que las compañías sean realmente rentables y competitivas. Las empresas ...
La semana pasada conversamos con Ricardo Anaya, Staff Product Manager de Qualcomm, sobre la tecnología 5G, los avances, tendencias, desarrollo ...
Por: Lucas Samyn, ingeniero de Producto y Aplicaciones Furukawa Electric LatAm La economía colaborativa ha atravesado muchas industrias tradicionales. Empresas ...
Ciertamente, la evolución que ha tenido la industria de las telecomunicaciones ha sido rápida. Si antes de la pandemia existía ...