En los últimos años el mercado de smartphones se ha ido ampliando en términos de marcas, principalmente a partir de la aparición de muchas marcas chinas. Sin embargo, aquí en el Perú todavía las marcas tradicionales tienen un espacio importante, y de hecho algunas tienen usuarios muy fieles, como es el caso de Apple. Un reciente estudio de IPSOS precisamente analiza la fidelidad de los usuarios a las marcas de celulares.
Uno de los primeros hallazgos del estudio de IPSOS se refiere al hecho de que la marca más recordadas de smartphones en el Perú es Samsung, seguida muy de lejos por LG y Apple. Sin embargo, resulta curioso que de acuerdo a lo encontrado por IPSOS, un grupo de usuarios de Samsung desean un iPhone, igualmente, encuentran que usuarios de Huawei migrarían a Apple y Samsung.
Finalmente, el estudio destaca que los usuarios de Apple son los más fieles y comprometidos con la marca, ya que ellos seguirían comprando dicha marca.
Fuente: IPSOS