En CES, LG presentó su innovación más avanzada en lavandería, desplegando inteligencia artificial para brindar un lavado de precisión y obtener resultados óptimos. Ganadora del Premio a la Innovación CES 2020, la nueva lavadora de carga frontal LG ThinQ presenta un motor Direct Drive con inteligencia artificial (AI DD) junto con el servicio de Proactive Customer Care de la compañía.
La lavadora AI DD se basa en 20 años de avances en el innovador motor Direct Drive de LG que ofrece eficiencia. La nueva lavadora de LG no solo detecta el volumen y el peso de cada carga de ropa, sino que también utiliza inteligencia artificial y sensores avanzados para identificar los tipos de tela en cada carga. Usando tecnología de aprendizaje profundo, la lavadora compara esta información con más de 20 mil patrones relacionados con el uso de la lavadora para establecer la configuración óptima y obtener los mejores resultados, mejorar la limpieza y extender la vida útil de las prendas en un 15%*.
La lavadora más inteligente de LG es capaz de detectar una carga mixta de camisetas y pantalones y programar el ciclo de lavado para usar movimientos, temperaturas y tiempos personalizados para el mejor lavado. Y la nueva función ezDispense fácil de usar de LG agrega automáticamente la cantidad exacta de detergente líquido y suavizante personalizado para cada tamaño de carga en momentos óptimos durante el ciclo de lavado. Y cuando se trata de secar, la nueva función LG Smart Pairing envía automáticamente la configuración óptima de la secadora para cada carga directamente a la secadora LG compatible para obtener los mejores resultados en todo momento.
La lavadora inteligente también puede conectarse con Amazon Alexa a través de la aplicación móvil ThinQ de LG para proporcionar notificaciones cuando el detergente para ropa se esté agotando. Los clientes pueden habilitar Amazon Dash Replenishment a través de la aplicación para reordenar automáticamente los suministros preseleccionados, como el detergente y el suavizante de telas para que se entreguen directamente en su puerta.
Para mejorar aún más la experiencia de lavado, la lavadora AI DD es compatible con LG Proactive Customer Care, una solución inteligente para que el cliente aproveche la inteligencia artificial avanzada, junto con un mejor rendimiento del producto y una mayor longevidad. El servicio puede alertar inmediatamente a los usuarios sobre posibles problemas antes de que ocurran, acelerar las reparaciones cuando sean necesarias y ofrecer tips de mantenimiento para que los dispositivos LG funcionen de la mejor manera.
Además de las funciones impulsadas por AI, la nueva lavadora LG ofrece características adicionales convenientes que ayudan a ahorrar tiempo a los usuarios y ofrecen un rendimiento superior:
- TurboWash 360 utiliza chorros potentes para rodear la ropa desde múltiples ángulos para que el detergente pueda penetrar profundamente en las telas y hacer una limpieza completa, incluso para grandes cargas, en menos de 30 minutos.
- 3D Multi Spray dispara chorros de agua en cinco direcciones diferentes simultáneamente para tratar rápidamente las manchas difíciles.
- LG TWINWash ™ ahorra tiempo con dos lavadoras en una. Lava cargas pequeñas en la lavadora compacta LG SideKick que se encuentra en la parte inferior, mientras aborda cargas más grandes en la tina de lavado superior.
“Con nuestras innovadoras tecnologías de lavado y nuestra plataforma de servicio al cliente basada en AI, estamos seguros de que nuestra lavadora con AI DD superará las expectativas de los consumidores «, dijo Dan Song, presidente de LG Electronics Home Appliance & Air Solution Company. «Esta lavadora marca un nuevo punto de referencia para la comodidad con su mayor capacidad y experiencia de lavado personalizada».
Después de su debut en CES, la nueva lavadora de carga frontal de gran capacidad de LG se lanzará en América del Norte en el primer trimestre con disponibilidad en otros mercados.
Vea la nueva lavadora AI DD y más en el stand de LG durante el CES 2020 del 7 al 10 de enero.
* Basado en pruebas independientes de Intertek que comparan los modelos LG WM4500HBA y WM3900HWA en ciclo normal con 8 libras de ropa. Los resultados pueden diferir según la composición de la carga y los factores ambientales.
