Uber presentó una nueva función que obligará a los usuarios, que hayan sido reportados por no usar mascarillas en un viaje previo con la app, a tomarse una selfie portando la mascarilla para poder realizar su siguiente viaje. Con esta función, la retroalimentación de los socios conductores ayudará a que el uso de la plataforma sea más seguro en viajes posteriores.
Desde que Uber comenzó la verificación de uso de mascarillas a través de selfies para socios conductores en mayo de este año, se han realizado más de 28 millones de verificaciones en toda América Latina gracias a esta tecnología. Y únicamente en menos del 0.6% de los viajes se ha presentado un reporte informando que una de las partes no portaba mascarilla.
Conforme más personas regresan a las calles en la nueva normalidad, Uber acompaña esta tecnología con una campaña educativa para promover que usuarios y socios conductores sigan sencillas recomendaciones de higiene, como el lavado de manos antes de sus viajes, bajar la ventanilla para mejorar la ventilación, y el uso del mascarillas, sin el cual ambas partes pueden cancelar el viaje.
“Todos tenemos una responsabilidad compartida de ayudar a mantener a nuestra comunidad más segura y protegida. Los expertos están de acuerdo en que el uso del mascarillas puede ayudar a disminuir la propagación de COVID-19, es por eso que lo hemos hecho un requisito para todos quienes usan la aplicación y por eso desarrollamos esta tecnología de verificación tanto para socios conductores como usuarios”, afirmó Spencer Friedman, gerente general de Uber en Perú.
Adicionalmente, Uber informó que continuará reembolsando a los socios conductores por la compra de gel antibacterial, mascarillas o toallas desinfectantes por lo que resta del año, así como la atención de servicios de desinfección e instalación de separadores en los Centros de Sanitización de la empresa BEDRES.
