Zoom Video Communications, Lumen Technologies, anunciaron ayer que las empresas se asociarán posibilitando que Lumen ofrezca Zoom como parte de su soluciones de Comunicaciones Unificadas y Colaboración. Lumen proporcionará servicios mejorados en torno de la plataforma de comunicaciones unificadas de Zoom, centrada en la tecnología de video y mejor en su categoría, a su vasta y creciente base de clientes en todo el mundo.
Zoom y Lumen se asociarán para proveer una entrega mejorada, éxito del cliente y servicios gerenciados a las empresas que estén utilizando Zoom, con el fin de brindar una experiencia corporativa de excelencia a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente. Adicionalmente, la red de Lumen posibilitará la provisión de una experiencia de calidad mejorada, como así también la combinación de su seguridad de red incorporada con las funcionalidades de seguridad incorporada de Zoom protegiendo a los clientes de manera proactiva con los servicios combinados.
“Lumen ha estado ayudando a Zoom a proveer experiencias increíbles y a llevar felicidad a millones de usuarios de todo el mundo, con nuestra plataforma de infraestructura conectada en la nube. Las comunicaciones unificadas han cobrado más relevancia que nunca para las empresas y nos entusiasma anunciar esta alianza estratégica,” expresó Shaun Andrews, chief marketing officer de Lumen.
“Asociarnos con Zoom significa que podemos ofrecer a nuestros clientes de todo el mundo una plataforma de comunicaciones de video corporativa de borde, líder en la industria, y proveer además la infraestructura de red global de Lumen, altamente conectada y paquetes de servicios excepcionales a nivel global. Esta es una incorporación magnífica a nuestro portfolio de Comunicaciones unificadas que aborda directamente la creciente demanda en el espacio de las Comunicaciones unificadas” comentó Craig Richter, director sénior de gestión de producto en Lumen.
“Estamos entusiasmados por esta alianza con Lumen para garantizar una disponibilidad más amplia de nuestra plataforma,” expresó Ryan Azus, chief revenue officer, en Zoom. “Los clientes esperan que Zoom esté lista y disponible cuando la necesitan.”
