Según datos del Informe de Seguridad sobre Publicidad de Google (disponible en inglés), en el 2023 se bloquearon o eliminaron 206,5 millones de anuncios por tergiversación, incluidos aquellos considerados como fraude. Además, se eliminaron más de 1000 millones de anuncios por abusar de la red publicitaria, por ejemplo, aquellos que difundían malware. Y con el Black Friday acercándose, los expertos advierten que los ciberdelincuentes están ya preparando sus coartadas, y están listos para aprovecharse de los clics de los compradores compulsivos para obtener beneficios.
Pero los engaños publicitarios no se limitan a los motores de búsqueda. Según Statista, en el primer semestre de 2023, el 44 % de las estafas en redes sociales correspondían a fraudes en compras online, lo que la convierte en la mayor amenaza online de estas plataformas.
El Black Friday y el Cyber Monday están cada vez más cerca, y los delincuentes utilizan cada vez más publicidad online para captar a más víctimas. En esta época del año, suelen utilizar anuncios que crean una sensación de urgencia presentando las promociones como «ofertas por tiempo limitado», por lo general gangas demasiado buenas para ser ciertas, que acompañan con reviews falsas para despistar al comprador.
«Los estafadores pueden crear con facilidad anuncios falsos que imitan la voz de marcas reconocidas para parecer que son ellas. Así atraen a posibles víctimas con descuentos poco realistas y promesas falsas, exigiendo pagos por adelantado. Después de hacer clic en uno de estos anuncios, los usuarios son dirigidos a páginas web peligrosas, cayendo así en la trampa de los ciberdelincuentes. Para mantener el halo de inocencia, brindan datos de seguimiento de transporte falsos, pero, tras cobrar el pago, dejan de responder al comprador. Por otra parte, la nueva metodología de robo con publicidad interactiva utiliza contenido dinámico para captar la atención de los compradores», afirma Adrianus Warmenhoven, experto en ciberseguridad de NordVPN.
Publicidad interactiva: una nueva forma de engaño
Los estafadores atraen a los usuarios con publicidad interactiva como sorteos o aplicaciones de aspecto inofensivo. El éxito de este engaño radica en que aprovechan los elementos interactivos para sorprender a las potenciales víctimas, invitándolas a hacer algo divertido.
«Las estafas con publicidad interactiva son cada vez más avanzadas. Estos engaños pueden llevar a los usuarios a compartir información sensible, descargar malware o suscribirse a servicios de dudosa reputación. Utilizan un aspecto inofensivo y se encuentran, sobre todo, en redes sociales, donde los usuarios suelen relajar las medidas de seguridad digital», afirma Warmenhoven.
Ser un comprador compulsivo puede salir muy caro
Según las estadísticas sobre la adicción a las compras, se estima que el 4,9 % de la población adulta mundial padece esta condición. Más del 50 % de las compras online se realizan de forma impulsiva.
Para quienes sufren esta condición, el verdadero placer de ir de compras no radica solo en conseguir nuevos artículos, sino en la emoción de conseguir las mejores ofertas. Estos compradores son muy activos, ya que están siempre motivados por la emoción de encontrar una gran oferta en un producto que querían obtener. Darle clic al botón de “comprar” les produce un golpe de adrenalina comparable a la que sienten los jugadores o fans del deporte cuando obtienen un logro importante.
«El fenómeno de la oniomanía — comprar de forma compulsiva — muestra lo integrada que está la cultura del consumo en nuestras vidas, especialmente ahora que la mayoría tiene fácil acceso a internet y a apps de compras online. Esta obsesión puede causar graves problemas financieros y también aumenta el riesgo de ser víctima de un hackeo, ya que los compradores compulsivos suelen exponer su información personal, lo que los hace más vulnerables a engaños y al robo de sus datos», según explica Warmenhoven.
Algunos tips para evitar las estafas publicitarias en internet
Para protegerse de las posibles amenazas que plantean los scams publicitarios y así poder seguir comprando con tranquilidad, Adrianus Warmenhoven aconseja tomar estas precauciones:
- Usar una VPN. Cuando se usa una VPN (red privada virtual), es posible cambiar la dirección IP real y la ubicación virtual, lo que dificulta que proveedores de servicios de internet, ciberdelincuentes, administradores de red y anunciantes puedan espiar a otros usuarios.
- Comprobar las reviews. Si un anuncio pide descargar una aplicación o visitar una página web, se recomienda primero buscar en la web opiniones e información adicional antes de hacer clic.
- Usar la función Protección contra amenazas Pro™. La Protección contra amenazas Pro™ combina los mejores aspectos de las herramientas esenciales de ciberseguridad en un paquete integral. Esta función analiza todos los archivos que se descargan para saber si tienen malware, evitando así que se visiten páginas peligrosas diseñadas para realizar ataques phishing o fraudes. Sirve también para bloquear la publicidad intrusiva.
- Ser escéptico ante las solicitudes de información. Se recomienda ser cauteloso ante cualquier publicidad u oferta que solicite información personal o datos de pago, sobre todo si el incentivo parece ser demasiado bueno para ser cierto.
- Verificar que la URL es correcta. Siempre comprueba que la tienda online a la que ingresas es real. Un link de confianza se verá así «Nike.com», y no así n1ke. com. Este pequeño cambio en las URL supone una gran diferencia, ya que los ciberdelincuentes aprovechan la falta de atención para llevar a los compradores a una página web falsa.
