La temporada de ofertas online está a la vuelta de la esquina, y los consumidores buscan aprovechar las mejores ofertas del año o adelantar sus compras navideñas. Sin embargo, esta época también se ha convertido en una de las favoritas para los ciberdelincuentes, quienes aprovechan cada oportunidad para engañar a sus víctimas. Bitdefender e Intecnia Corp, especialistas en ciberseguridad, brindan consejos de ciberseguridad para disfrutar de una experiencia de compra segura y sin estafas.
- Asegúrate de que tu navegador, aplicaciones y software de seguridad estén actualizados. La mejor parte de las compras es que puedes hacerlas desde la comodidad de tu casa, en pijama y tomando una taza de café caliente. Pero antes de empezar a buscar las mejores ofertas, asegúrate de que tu software esté actualizado. Mantener actualizados los navegadores, las aplicaciones de compra y el software de seguridad puede protegerte de vulnerabilidades, problemas de privacidad y ciberamenazas.
- Verifica la legitimidad de las tiendas en línea. Antes de realizar una compra, asegúrate de que el sitio web sea auténtico. Se debe evitar a toda costa que los minoristas en línea utilicen HTTP en lugar de HTTPS en sus URL. Los protocolos HTTP carecen de cifrado, lo que hace que sea muy fácil para los actores maliciosos robar la información que usted comunica en el sitio web.
- Analiza las ofertas por correo electrónico. Los correos electrónicos de marketing son vías muy rentables para los minoristas, pero también se encuentran entre las principales formas en que los ciberdelincuentes cometen fraudes y secuestran sus cuentas y dispositivos. Por ejemplo, los estafadores envían correos electrónicos falsos que parecen ser de Temu. Estos correos electrónicos de phishing pueden prometer recompensas, descuentos o productos gratuitos a cambio de su información personal, una pequeña «tarifa de envío» o por completar una encuesta. Pero lo que realmente buscan son los datos de su tarjeta de crédito o una oportunidad para infectar su computadora con malware.
Recuerda que antes de interactuar con cualquier mensaje, verifique la dirección de correo electrónico del remitente y busque señales de alerta, incluidas las solicitudes de información personal. En caso de duda, simplemente investigue la oferta en el sitio web oficial del minorista.
- Detector de estafas con Inteligencia Artificial. Utiliza Bitdefender Scamio, un detector de estafas con IA gratuito, que permitirá identificar estafas y estafadores. La plataforma analizará la información y a su vez, informará si se trata de una estafa. Envíe cualquier SMS, correo electrónico, mensaje de redes sociales, enlace o incluso código QR sospechoso que haya recibido y obtendrá su análisis inmediato. ¿Cómo funciona? Haz clic aquí
- Comparte sólo datos básicos en línea. Si tu carrito de compras está lleno y estás listo para pagar, proporciona la menor cantidad de información posible. Solo comparte la información que sea necesaria para completar tu pedido y evita guardar la información de tu tarjeta de pago en la plataforma, especialmente si se trata de un nuevo minorista. Utiliza esta regla siempre que crees una cuenta en otras plataformas de compras.
- Revisa los movimientos bancarios. Después de realizar tu compra online, revisa tu estado de cuenta o tu app bancaria para detectar rápidamente cualquier transacción sospechosa. Si nota alguna transacción inusual, infórmesela de inmediato a su proveedor de servicios financieros y a la policía. Tenga especial cuidado con las pequeñas cantidades, ya que son un indicador principal de que los delincuentes están intentando vaciar su cuenta bancaria.
Es fundamental, como siempre destacan los especialistas en ciberseguridad, que cada cuenta configurada en las plataformas de comercio online tenga una contraseña segura y única, al igual que las cuentas personales. Esto evita poner en riesgo la información personal y confidencial. Además, activa cualquier forma adicional de autenticación, como la verificación en dos pasos (2FA) o la autenticación multifactor (MFA), para una capa extra de protección.
“Siempre investigue las ofertas y promociones que vea en línea. Si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo sea. ¿No está seguro de la legitimidad de la oferta que ve en un correo electrónico o un anuncio en las redes sociales? Debe comunicarse con el comercio o minorista para obtener más información o verifique los precios en los sitios web de otros vendedores” comenta Claudia Torres, jefe comercial de Intecnia Corp, Country Partner de Bitdefender en Perú.
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