Con el objetivo de proteger a los consumidores y a sus socios de los riesgos que genera la falsificación de tintas, Epson ha activado un formulario de denuncias de tintas falsificadas a través de su web. Esta herramienta está disponible para cualquier usuario que desee reportar sospechas sobre la venta de tintas falsificadas, tanto en establecimientos físicos como en plataformas de comercio electrónico. Con esta medida, Epson fortalece su compromiso en la lucha contra la piratería de productos que afecta tanto a los consumidores como a las economías locales.
Para facilitar la identificación de las tintas auténticas de Epson, la empresa recomienda a los usuarios que verifiquen el holograma 3D de seguridad en cada caja de tinta. Este holograma cambia de color al inclinar la caja y revela los textos “Genuine” y “Epson”, garantizando que el producto cumple con los estándares de calidad y seguridad que la marca ofrece.
“Estamos comprometidos a trabajar de la mano con las autoridades para contrarrestar la venta de productos falsificados y proteger la confianza de los consumidores peruanos. Además, buscamos concientizar sobre los beneficios de utilizar productos originales, que garantizan una calidad de impresión superior y prolongan la vida útil de los dispositivos,” señaló Juan Cichero, gerente de Protección de Marcas para Latinoamérica en Epson.
En el marco de estos esfuerzos, Epson ha llevado a cabo acciones concretas para combatir la falsificación. El pasado 20 de septiembre, en colaboración con la Unidad Especializada en Delitos contra la Propiedad Industrial de la Policía Nacional del Perú (PNP), se realizó una intervención en la galería “La Pulga” en Chiclayo. Durante esta operación, se inspeccionaron cinco locales y se incautaron varias botellas de tinta falsificada. Esta acción reafirma la determinación de Epson de proteger su marca y sus consumidores, a su vez, busca concientizar al público sobre los riesgos de utilizar productos falsificados, que suelen estar asociados con menor calidad y pueden incluso dañar los dispositivos de impresión.
Con el formulario de denuncia, disponible en las páginas web oficiales de tintas originales de Epson en toda la región, la empresa busca recopilar información valiosa que permita actuar contra la venta de productos falsificados. Aquellos en Perú que deseen hacer un reporte pueden acceder directamente al formulario a través del siguiente enlace: https://epson.com.pe/counterfeit/form
Epson confía en que esta nueva iniciativa ayudará a reducir la circulación de productos falsificados y a fomentar un mercado más seguro y transparente, protegiendo la inversión de los consumidores en sus equipos de impresión y fortaleciendo el uso de productos originales.
