ASUS anunció que ASUS AI Advisor estará disponible en series selectas de placas base ASUS. AI Advisor es una herramienta de software que utiliza inteligencia artificial para comprender las necesidades del usuario y proporcionar respuestas utilizando lenguaje natural. Los usuarios pueden hacer preguntas relacionadas con el software de la tarjeta madre, el BIOS y el hardware, y recibir respuestas claras y directas. Esta herramienta debutó con las tarjetas madre ASUS serie Z890 y ahora se está extendiendo a las tarjetas madre orientadas al valor ASUS serie B860. También está disponible para los usuarios de las tarjetas madre ASUS X870, B850 y B840.
Mejorando la interacción con el cliente
ASUS AI Advisor es una herramienta de inteligencia artificial diseñada para revolucionar la forma en que los clientes interactúan con los productos ASUS. Ofrece a los usuarios una manera fácil e intuitiva de aprender sobre los productos, obtener soporte técnico y recibir asistencia instantánea.
Elevando el estándar en soporte al cliente
Mientras que los chatbots de inteligencia artificial tradicionales ofrecen explicaciones fáciles de entender y soporte 24/7, ASUS AI Advisor está diseñado para proporcionar información más actualizada con mayor precisión.
Ofreciendo una precisión inigualable en las respuestas
ASUS AI Advisor está respaldado por décadas de experiencia en hacer que la información técnica compleja sea accesible. Al acceder a una vasta biblioteca de manuales, documentos de soporte, comunicados de prensa y explicaciones de características, AI Advisor asegura que los usuarios obtengan información precisa.
A diferencia de las bases de datos simples, ASUS AI Advisor utiliza tecnología de inteligencia artificial generativa para comprender las consultas y entregar la información más relevante. Los usuarios pueden hacer preguntas en lenguaje cotidiano y obtener respuestas precisas. Por ejemplo, mientras que los ensambladores de PC experimentados pueden buscar «perfil XMP», los novatos pueden simplemente preguntar, «¿Cómo hago para que los juegos corran más rápido?» y recibir el consejo adecuado.
Complementa los canales de soporte existentes.
ASUS AI Advisor está diseñado para mejorar, no reemplazar, las opciones de soporte existentes. AI Advisor añade una nueva capa de soporte al ofrecer ayuda personalizada en tiempo real cuando los usuarios la necesitan, ya sea con manuales de productos, videos de YouTube, canales de redes sociales, plataformas de chat u otros foros o fuentes en línea.
También disponible como una APP
ASUS AI Advisor está disponible como una aplicación, garantizando un servicio rápido y receptivo para los usuarios con cualquier PC compatible con inteligencia artificial.
Soporte multilenguaje
ASUS AI Advisor está diseñado para atender a clientes de todo el mundo. Con el sitio web de ASUS ya traducido a más de 70 idiomas, AI Advisor puede comunicarse de manera efectiva en múltiples idiomas. Los usuarios solo tienen que escribir su idioma preferido, y AI Advisor se ajustará en consecuencia.
