Salesforce y Anthropic han anunciado hoy la ampliación de su alianza estratégica para ofrecer inteligencia artificial fiable y de nivel empresarial a sectores regulados y sensibles a los datos.
Esta asociación ampliada introduce tres nuevas iniciativas importantes:
- Claude de Anthropic, una de las familias de modelos de IA más potentes del mundo, fundamental para la plataforma Agentforce 360 de Salesforce. Sobre esta base, Claude ahora se puede utilizar en sectores regulados, como los servicios financieros, la atención sanitaria, la ciberseguridad y las ciencias de la vida, al tiempo que se mantienen seguros los datos confidenciales y las cargas de trabajo dentro del entorno de confianza de Salesforce. Empresas como CrowdStrike y RBC Wealth Management ya están utilizando Claude en Agentforce para crear nuevas experiencias y flujos de trabajo para clientes basados en IA.
- Anthropic y Salesforce colaborarán en soluciones de IA específicas para sectores regulados a través de la plataforma Agentforce 360, comenzando por los servicios financieros.
- Salesforce y Anthropic están integrando profundamente Claude y Slack para ofrecer a los usuarios acceso a experiencias de IA líderes en sus aplicaciones de trabajo preferidas, con planes de incorporar Agentforce 360 a Claude.
«Salesforce y Anthropic comparten la visión de un ecosistema de IA fiable que pone al cliente en el centro», afirmó Marc Benioff, Presidente y Director Ejecutivo de Salesforce. «Al integrar Salesforce directamente en Claude, y la inteligencia de Claude en Salesforce y Slack, estamos dando a todas las empresas la posibilidad de trabajar de formas totalmente nuevas. Juntos, estamos haciendo realidad una IA fiable y con capacidad de acción para todos los sectores, combinando los modelos de primera clase de Anthropic con la confianza, la fiabilidad, la precisión y la escala de Agentforce 360, lo que ayuda a los clientes a alcanzar nuevos niveles de productividad, innovación y crecimiento».
«Las industrias reguladas necesitan capacidades de IA de vanguardia, pero también las garantías adecuadas antes de poder implementarlas en sistemas sensibles. Hemos creado Claude para ofrecer ambas cosas: rendimiento y garantías», afirma Dario Amodei, Director Ejecutivo y Cofundador de Anthropic. «Esta asociación permite que Claude esté disponible para más clientes de Salesforce a través de Agentforce, llevándolo a empresas de sectores como la sanidad, los servicios financieros, la ciberseguridad y otros».
