Con consumidores cada vez más exigentes y cautelosos antes de invertir en tecnología, Samsung apuesta por su “test drive” con tiempo extendido como un diferencial competitivo.
A través del programa Compra y Prueba, las Smart TVs y Soundbars premium pueden probarse en casa por hasta 60 días, permitiendo que el consumidor experimente de forma real cómo la tecnología transforma su día a día. Al finalizar el período, es posible decidir si desea quedarse con el producto, con reembolso total y devolución gratuita garantizados.
Mientras otras marcas ofrecen entre 7 y 14 días de prueba, Samsung apuesta por un período más prolongado para que los consumidores vivan en la práctica cómo la tecnología se integra en su rutina diaria, tal como explica Celso Barros, Director de Visual Displays de Samsung para América Latina: “Percibimos que, al comprar tecnología premium, los consumidores investigan bastante antes de decidir, pero nada sustituye la experiencia real en casa. Con 60 días de prueba, garantizamos una compra más segura y asertiva, pues es en la convivencia con el dispositivo donde realmente se percibe el valor de la innovación. Por eso ofrecemos este largo período de prueba: porque confiamos en la experiencia del producto que entregamos”.
El poder de la experiencia conectada
El programa invita al consumidor a experimentar el ecosistema Samsung en perfecta armonía, uniendo imagen, sonido y conectividad:
- The Frame transforma el ambiente en una galería de arte, combinando diseño y entretenimiento, con la tecnología Glare Free, que elimina reflejos bajo cualquier iluminación.
- La TV OLED ofrece un contraste profundo y colores realistas gracias al procesador NQ4 AI Gen2, que optimiza imagen y sonido.
- Las Soundbars Q-Series brindan un sonido envolvente con Q-Symphony y Wireless Dolby Atmos®, sincronizando el audio del televisor y la Soundbar sin necesidad de cables.
Integrados por SmartThings, todos los dispositivos se conectan de forma fácil y segura, permitiendo controlar la iluminación, el sonido y el contenido dentro de un solo ecosistema, protegido por Samsung Knox. El resultado es una experiencia fluida y personalizada, en la que cada producto se vuelve indispensable después de haberlo vivido
Un nuevo estándar de confianza
El programa Compra y Prueba de Samsung fue diseñado para que los consumidores descubran por sí mismos las respuestas a las principales preguntas de quienes buscan tecnología premium: “¿Vale la inversión?”, “¿Se adaptará a mi rutina?”, “¿Me arrepentiré?” — con transparencia y una experiencia real.
Sobre Compra y Prueba
Disponible en varios países de América Latina, el programa Compra y Prueba permite que los consumidores prueben productos seleccionados, incluyendo las TVs The Frame, OLED y las Soundbars Q-Series, por hasta 60 días. El programa incluye instalación gratuita, retiro sin costo y reembolso total en caso de devolución — sin trámites burocráticos, independientemente de la decisión de compra final. Visita https://www.samsung.com/pe/offer/buy-and-try/ para conocer más sobre el programa.
