Hoy en AWS re:Invent, el CEO de Adobe, Shantanu Narayen, ofreció una presentación principal centrada en cómo la IA está transformando la creatividad y el marketing. Entre las audiencias a las que Adobe sirve, desde profesionales de negocios y consumidores hasta creadores, profesionales creativos y especialistas en marketing, las últimas herramientas de IA están empoderando a las personas para dar vida a sus ideas con una velocidad y precisión sin precedentes.
Para acelerar esta transformación, Adobe y Amazon están profundizando su colaboración en innovación de productos, nuevos modelos de negocio y mejora de la participación del cliente. La colaboración aprovecha la infraestructura de AWS para ayudar a nuestros equipos a innovar aún más rápido, desde el entrenamiento de modelos de IA generativa hasta la implementación de agentes de IA. Ambas compañías se enfocan en un objetivo compartido: ayudar a personas y empresas a destacarse en la economía digital actual haciendo que la creatividad impulsada por IA y la orquestación de experiencia del cliente sean accesibles y efectivas.
IA en los productos insignia de Adobe
Al aprovechar la infraestructura robusta de AWS, Adobe puede implementar IA sin problemas en sus ofertas principales y centrarse en lo que hace mejor: liberar la creatividad en cada faceta de las experiencias digitales. Esto incluye:
- Adobe Express cuenta con un asistente de IA que permite la edición conversacional, que aprovecha las capacidades de IA de AWS para garantizar que los agentes operen de manera eficiente y segura.
- Adobe Acrobat Studio, una plataforma única en su tipo que aporta asistentes de IA personalizados y capacidades de creación de contenido a los PDF, utiliza Amazon Bedrock para acceder a una selección de modelos fundacionales líderes.
- Adobe Firefly, que alberga los modelos de IA generativa comercialmente seguros de Adobe, impulsa capacidades de texto a imagen, texto a video y relleno generativo que se entrenan en instancias Amazon EC2, P5 y P6, con datos almacenados en S3 y FSx for Lustre.
Orquestación de experiencias del cliente a escala
A medida que la IA redefine los límites de la creatividad, los especialistas en marketing están asumiendo un papel más importante en la orquestación de experiencias del cliente impactantes. Adobe está unificando elementos clave de la participación del cliente, la cadena de suministro de contenido y la visibilidad de marca, ayudando a las empresas a acelerar la orquestación de experiencia del cliente (CXO) a través de la IA y cumplir la promesa de personalizar experiencias a escala. Adobe y Amazon se están asociando aquí en varios frentes, ayudando a las empresas a navegar un entorno que cambia rápidamente:
Adobe Experience Platform (AEP) permite a las compañías conectar datos en tiempo real en toda su organización y ofrecer experiencias del cliente destacadas. Las aplicaciones de Adobe impulsadas por AEP (Real-Time CDP, Journey Optimizer, Customer Journey Analytics) y otras aplicaciones de Adobe Experience Cloud (Experience Manager, Workfront) están disponibles en AWS, permitiendo a las marcas crear perfiles fácilmente y construir audiencias, interactuar con clientes a través de canales, iterar experiencias mediante conocimientos accionables, y más. Esta oferta conjunta proporciona a las empresas un nuevo nivel de flexibilidad y escala, con conocimientos y flujos de trabajo impulsados por AEP que pueden centralizarse en AWS. Las integraciones de datos entre AEP y AWS también facilitan a los especialistas en marketing unificar la estrategia de datos, activar audiencias en Amazon y otros canales, y acelerar el tiempo de generación de valor.
GenStudio for Performance Marketing es una aplicación centrada en IA generativa para escalar anuncios, correos electrónicos y más que respeten la marca. Como parte de la solución de cadena de suministro de contenido de Adobe, Adobe GenStudio, la aplicación permite a los equipos ensamblar, activar y optimizar automáticamente experiencias en una variedad de plataformas publicitarias importantes. Las empresas ahora pueden activar anuncios gráficos directamente con Amazon Ads, acortando el tiempo que lleva lanzar campañas personalizadas para individuos e impulsando métricas comerciales que incluyen conversión y clics.
Adobe Real-Time CDP Collaboration ofrece un entorno seguro para que anunciantes y editores descubran, activen y midan conjuntamente audiencias de alto valor a través de datos propios impulsados por el consentimiento. Con mediciones y conocimientos que impulsan experiencias más relevantes, gasto más inteligente y mejores retornos, Adobe y Amazon Ads se están asociando para ofrecer rendimiento de medios de embudo completo que es fácil de acceder, entender y usar, todo mientras se respeta la privacidad de los datos.
Adobe y Amazon también están trabajando juntos en torno a la adopción de agentes de IA y la colaboración multiagente, con Adobe explorando las capacidades más recientes de AWS como Amazon Bedrock Agentcore. Estas ofertas pueden acelerar la implementación de capacidades agénticas que pueden trabajar de forma autónoma en nombre de los usuarios.
A medida que la IA continúa transformando el arte de la creatividad y el marketing, Adobe y Amazon se centran en impulsar el éxito del cliente y ayudar a personas y empresas a destacarse en la economía digital actual. Para obtener más información, visite aquí.
