Huawei presentó en el Festival FinTech de Singapur (SFF 2025) sus más recientes innovaciones para acelerar la transformación inteligente del sector financiero, destacando soluciones basadas en inteligencia artificial (IA) que prometen hiperpersonalización, eficiencia operativa y nuevos modelos de servicio.
Durante su conferencia magistral titulada “Más allá de lo digital: Hacia unas finanzas con infusión de IA”, Jason Cao, director ejecutivo de Huawei Digital Finance BU, reveló avances en agentes basados en escenarios, plataformas de IA, infraestructura de computación inteligente y ecosistemas colaborativos que redefinirán la experiencia financiera en la próxima década.
Cao subrayó que la IA ha alcanzado una etapa crítica en las finanzas, donde su integración profunda en procesos y escenarios clave permitirá generar valor real: “La era inteligente se caracterizará por la hiperpersonalización. Para obtener ventaja competitiva, las instituciones financieras deben aprovechar la IA para transformar estructuralmente sus flujos de trabajo”, afirmó.
Huawei propone una solución sistemática de cuatro capas que combina potencia de cálculo, plataformas de datos y conocimiento, ingeniería de IA y aplicaciones basadas en escenarios. Esta arquitectura ya ha permitido implementar más de 500 casos de uso en instituciones financieras globales, optimizando operaciones, marketing, gestión de riesgos y atención al cliente. Además, la compañía anunció avances en banca móvil inteligente, logrando una precisión superior al 90 % en reconocimiento de intenciones y una latencia mínima de 1,2 segundos, gracias a la colaboración con un importante banco chino.
Como parte de su estrategia de ecosistema, Huawei firmó acuerdos de cooperación con Atmaal, líder financiero en Arabia Saudita, y amplió su red de socios del programa Ronghai con nuevas incorporaciones como CMA, Instadesk y MagicEngine. Estas alianzas impulsan la creación de un “clúster de seis capacidades” para desarrollar modelos, agentes, bases de conocimiento y aplicaciones financieras inteligentes.
De cara al futuro, Huawei continuará fortaleciendo su plataforma de computación inteligente, su experiencia en ingeniería de IA y la cocreación con clientes y socios, consolidando un ecosistema que permitirá que la IA trascienda la habilitación tecnológica para convertirse en motor de productividad y competitividad en las finanzas globales.
