Samsung Electronics celebró la sesión final de su serie de Tech Forum de CES 2026, titulada “The Human Side of Tech: Designing a Future Worth Living”, en el espacio The First Look de Samsung en The Wynn Las Vegas. El panel, moderado por Debbie Millman, presentadora de “Design Matters”, contó con la participación del Chief Design Officer de Samsung, Mauro Porcini, y de los diseñadores líderes de la industria Karim Rashid y Fabio Novembre.
Con el minimalismo definiendo el lenguaje visual de la industria tecnológica durante las últimas dos décadas, este panel de diseñadores convocado por Samsung planteó la pregunta: ¿qué sigue? En conjunto, los panelistas exploraron cómo una tecnología más cálida, expresiva y emocionalmente resonante puede dar forma a experiencias significativas en la actual era de la IA, al tiempo que traza un camino a seguir para la industria.
El diseño como un acto de amor
La sesión abordó una visión compartida sobre el propósito del diseño, como algo fundamentalmente centrado en las personas. “En los últimos años, el diseño en tecnología ha sido algo uniforme”, señaló la moderadora Debbie Millman. “En comparación con otras industrias, la uniformidad en el mundo de la tecnología es una anomalía. Entonces, ¿qué pasaría si extendiéramos la tecnología más allá de las especificaciones y la funcionalidad?”
Actualmente, Samsung está abordando esta cuestión al introducir significado más allá de los productos, enfocándose en cómo la tecnología se integra en la vida, las experiencias y las necesidades de las personas. Los panelistas debatieron la creciente importancia de esta mentalidad en el panorama actual, en el que las barreras tradicionales de entrada —como el acceso a herramientas, la escala y la capacidad técnica— continúan disminuyendo.
El lado humano de la tecnología
La discusión destacó el papel de la tecnología para hacer visibles la intención, el cuidado y la humanidad en la vida cotidiana. Los panelistas señalaron que la tecnología debe ayudar a las personas a reconocer la reflexión y el cuidado incorporados en los productos que invitan a sus hogares y rutinas.
En este contexto, el Chief Design Officer de Samsung, Mauro Porcini, compartió el propósito del diseño de Samsung: enriquecer la calidad de vida de las personas a través de tecnología significativa diseñada para la humanidad. Expuso el compromiso de la compañía de ayudar a las personas a vivir más, vivir mejor, vivir con más intensidad y trascender, mediante tecnologías avanzadas que respaldan el bienestar, la creatividad y la autoexpresión.
El panelista Karim Rashid sumó a este sentimiento al afirmar: “Cuando pensamos en los objetos físicos de nuestro mundo, no solo pensamos en la diversidad de opciones, sino también en el hecho de que podemos desarrollar conexiones fuertes con los objetos”, dijo. “A través del design, se puede llegar a tener una conexión emocional muy poderosa con objetos inanimados o incluso con productos”.
Diseñar a partir de valores humanos
El panel continuó explorando cómo la IA puede desbloquear nuevas posibilidades de expresión cuando se moldea a partir de valores humanos. Los panelistas debatieron una visión compartida de que la IA alcanza su verdadero potencial cuando es guiada por la Inteligencia Emocional y la Imaginación Humana, no como un reemplazo de la creatividad humana, sino como una fuerza que la expande.
El CDO Porcini articuló esta idea con “IA × (IE + IH)”, su enfoque para equilibrar la Inteligencia Emocional y la Imaginación Humana y aportar significado a la innovación. Al describir esta filosofía, el CDO Porcini afirmó: “Cuando diseñamos y desarrollamos, la IA se ve amplificada por la Inteligencia Emocional y la Imaginación Humana. Luego, cuando las personas utilizan los productos, la IA amplifica la Inteligencia Emocional y la Imaginación Humana”. Añadió: “No teman a la tecnología. Estamos aquí para humanizarla, guiarla y darle forma”.
A través de estas reflexiones, la sesión reforzó la creencia de que la tecnología debe ser humanizada, guiada y moldeada para servir a la vida de las personas de maneras cada vez más nuevas y significativas.
El design expresivo impulsa experiencias más significativas
La discusión reforzó la importancia del diseño expresivo para dar vida a un propósito centrado en las personas, creando experiencias que reflejan emoción, apoyan la autoexpresión, invitan a la conexión y estimulan la imaginación.
“La felicidad es el objetivo del diseño”, afirmó Fabio Novembre. “Nuestra búsqueda de la felicidad es a través del design, haciendo posible lo imposible. Creo firmemente en el diseño y en que debe volver al centro del escenario”.
Los panelistas señalaron que esto refleja un cambio de simplemente diseñar objetos a diseñar experiencias, en las que la emoción, el significado y la identidad son cada vez más integrales en la forma en que las personas se relacionan con la tecnología. Este enfoque inspira un nuevo tipo de expresión, dando como resultado diseño que van de lo sutil y minimalista a lo audaz e imaginativo, todos destinados a dar forma a un futuro que no solo valga la pena vivir, sino también amar.
