El día de hoy, a través de un Comunicado de Prensa, Claro denunció que personas inescrupulosas vienen ofreciendo a través de diversas redes sociales, anular las deudas de líneas postpago contratadas con dicha empresa, a cambio de un pago menor al importe realmente adeudado.
Al respecto, Claro ha advertido a sus clientes que ninguna persona se encuentra autorizada para realizar cobros ni en su representación ni por encargo de ésta. Por consiguiente, las personas que decidieron acceder a esta irregular gestión han sido sorprendidas y aún mantienen el monto adeudado como pendiente de pago.
Finalmente, Claro señala que en caso sus clientes mantuviesen una deuda pendiente de pago, ésta podrá regularizarse únicamente a través de los canales de pago autorizados por Claro, los cuales pueden ser consultados en www.claro.com.pe
