Durante esta época del año, el incremento de compras en línea y el uso de plataformas digitales aumentan el riesgo de padecer ciberataques y estafas virtuales. De acuerdo con el último informe lanzado a mediados de 2025 por FortiGuard Labs, el laboratorio de inteligencia contra amenazas digitales, se detectaron 748.2 millones de intentos de ciberataques y eventos maliciosos en el Perú los últimos 12 meses.
Entre los ataques más recurrentes durante esta temporada destaca el phishing, una técnica utilizada por ciberdelincuentes para robar información personal y financiera. “El phishing es una de las formas más utilizadas por los ciberdelincuentes durante estas fechas, porque se aprovecha del aumento de compras en línea y se alimenta de la urgencia de los usuarios por realizar pagos rápidos. Por ello, es clave desconfiar de mensajes inesperados y verificar siempre la autenticidad de los enlaces”, advierte Patricia Paulet, subdirectora de la Facultad de Ingeniería de IDAT.
Ante este panorama, resulta fundamental que los usuarios conozcan los riesgos más comunes para poder prevenirlos a tiempo. Estas son las cinco modalidades de ciberataques más utilizadas durante las fiestas navideñas.
1. Phishing
Es la modalidad de estafa más frecuente durante la campaña navideña. Consiste en el envío de correos, mensajes o enlaces falsos que suplantan a bancos, tiendas virtuales o empresas de delivery con el fin de robar contraseñas y datos financieros. Los ciberdelincuentes aprovechan la urgencia por concretar compras y pagos.
2. Malware en ofertas falsas
A través de páginas web fraudulentas que prometen grandes descuentos, los atacantes logran que los usuarios descarguen archivos maliciosos en sus dispositivos. Este software permite robar información personal, clave de acceso o incluso controlar el equipo de manera remota.
3. Robo de datos en redes Wi-Fi públicas
Durante las compras en centros comerciales, cafeterías o aeropuertos, muchos usuarios se conectan a redes Wi-Fi abiertas sin protección. Estas conexiones pueden ser interceptadas por delincuentes informáticos para capturar datos sensibles como usuarios, contraseñas y números de tarjetas.
4. Suplantación de identidad en redes sociales
Los ciberdelincuentes crean perfiles falsos de marcas, empresas o personas conocidas para engañar a los usuarios mediante sorteos, promociones inexistentes o pedidos de ayuda económica. Esta modalidad se incrementa notablemente en fechas festivas.
5. Ataques a plataformas de comercio electrónico
Algunas webs de compras pueden ser vulneradas para redirigir a los usuarios hacia páginas falsas o capturar información financiera durante el proceso de pago. Por ello, se recomienda verificar siempre que los sitios cuenten con protocolos de seguridad.
Finalmente, Patricia Paulet recalca que la prevención y la educación digital son claves para reducir el impacto de los ciberataques durante la temporada navideña. Asimismo, recomienda realizar compras solo en sitios web seguros, evitar compartir información personal por mensajes o correos electrónicos y mantener los dispositivos actualizados con sistemas de seguridad. De esta manera, los usuarios podrán disfrutar de las compras navideñas sin poner en riesgo su información ni su economía.
