Con el objetivo de atender de manera más eficiente los requerimientos técnicos de sus clientes en el Cono Sur, Kingston Technology, líder mundial en productos de memoria y soluciones de almacenamiento, anuncia la expansión de su servicio de soporte técnico en la región.
Esta iniciativa forma parte del proceso de fortalecimiento del equipo profesional de la compañía. El objetivo es mantener una comunicación cercana con los clientes, facilitando la elección de las soluciones más adecuadas, garantizando la compatibilidad de los productos y brindando acompañamiento en la resolución de consultas técnicas vinculadas al portafolio de Kingston.
En este contexto, Tomás Eguia, Ingeniero de Soporte Técnico para SSA, estará a cargo de brindar atención en Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Perú y Uruguay. Tomás forma parte de un equipo regional integrado por ingenieros especializados, con amplia experiencia en el sector, lo que garantiza una atención ágil y de alta calidad para los clientes en toda la región.
“En un mercado cada vez más dinámico y especializado, el soporte técnico cumple un rol clave para acompañar a nuestros partners y clientes en cada etapa de sus proyectos. “Contar con un equipo experto y cercano nos permite brindar respuestas más ágiles, asesoramiento personalizado y una mejor experiencia con nuestras soluciones, fortaleciendo así la relación de confianza con el canal”, destacó Francisco Silva, Country Manager para Chile y Perú.
Tomás tiene una trayectoria de más de 20 años en el segmento, y forma parte de Kingston desde 2023, en esta nueva etapa tendrá la responsabilidad de interactuar con clientes de toda la región a través del correo [email protected], ofreciendo soporte técnico directo en español.
