Un iPhone de última generación a un precio muy por debajo del mercado, una promoción exclusiva en redes sociales o una tienda virtual que promete entregar el equipo en pocos días. Aunque estas ofertas pueden parecer una buena oportunidad para ahorrar, también podrían esconder una estafa destinada a robar dinero y datos personales.
Este riesgo cobra especial relevancia en el Perú, donde las compras digitales continúan en crecimiento. Según la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), durante el primer semestre de 2026 las ventas online alcanzaron los US$19.300 millones, un incremento de 50,4% frente al mismo periodo del año anterior. Además, el gremio estima que el 60% de los peruanos realizó compras por internet.
A nivel internacional, una investigación publicada por el diario británico The Guardian, basada en hallazgos de WhoisXML API, advirtió sobre la aparición de páginas fraudulentas que aprovechan el lanzamiento del iPhone 18 Pro y otros nuevos modelos de Apple para engañar a los consumidores. La organización británica de consumidores Which? también ha alertado sobre este tipo de engaños.
“Los ciberdelincuentes aprovechan el interés que generan los lanzamientos tecnológicos para ofrecer descuentos difíciles de rechazar. Muchas veces, los consumidores se concentran en el precio y olvidan comprobar quién está detrás de la tienda. Una página puede parecer completamente legítima y, aun así, estar diseñada para robar dinero o información bancaria”, explica Víctor Gutiérrez, especialista en ciberseguridad de Intecnia Corp, country partner Bitdefender en Perú.
En este escenario, Bitdefender comparte siete señales de alerta y recomendaciones para reconocer posibles tiendas fraudulentas y evitar caer en estafas al comprar por internet.
- Desconfía de los precios muy bajos. Si encuentras un iPhone de última generación a un precio considerablemente menor al de las tiendas reconocidas, compara las ofertas antes de comprar. Los descuentos exagerados suelen ser utilizados por los estafadores para atraer a sus víctimas.
- Verifica a quién estás enviando tu dinero. Algunas tiendas fraudulentas solicitan transferencias bancarias o pagos con criptomonedas. En Perú, es necesario comprobar la identidad del destinatario antes de pagar mediante Yape, Plin o transferencias, especialmente si se trata de un vendedor desconocido. Aunque estos medios de pago son legítimos, recuperar el dinero puede resultar difícil si termina en manos de un estafador.
- Revisa la dirección de la página web. Los delincuentes pueden crear sitios que incluyen palabras como “Apple” o “iPhone” para aparentar ser distribuidores autorizados. Antes de ingresar tus datos o realizar un pago, comprueba que la dirección corresponda a la tienda oficial o a un comercio reconocido.
- No te dejes presionar por ofertas limitadas. Mensajes como “últimas unidades”, “solo por hoy” o contadores que anuncian el fin de una promoción buscan generar urgencia para que compres sin verificar la información. Tómate unos minutos para evaluar la oferta antes de decidir.
- Investiga al vendedor antes de comprar. Busca opiniones de otros compradores, verifica sus datos de contacto y revisa las condiciones de entrega y devolución. Si es una empresa peruana, también puedes consultar su RUC en SUNAT. Sin embargo, recuerda que contar con un registro no garantiza que una tienda sea confiable.
- Ten cuidado con las promociones en redes sociales. No todas las ofertas que aparecen en Facebook, Instagram, TikTok o WhatsApp son auténticas. Los estafadores pueden utilizar anuncios y perfiles falsos para dirigir a los usuarios hacia páginas fraudulentas. Si una promoción te interesa, busca directamente el sitio oficial de la tienda en lugar de ingresar desde el enlace recibido.
- Apóyate en herramientas para detectar posibles estafas. Si recibes un enlace, mensaje o promoción sospechosa, puedes analizarlo con Bitdefender Scamio, herramienta gratuita basada en inteligencia artificial que ayuda a identificar señales de fraude en enlaces, mensajes y capturas de pantalla. Para utilizarla, ingresa a https://scamio.bitdefender.com/ y comparte el contenido que deseas revisar. Recuerda que sus resultados son orientativos y no reemplazan la verificación del vendedor.
¿Qué hacer si ya pagaste en una tienda falsa?
Si realizaste una compra y sospechas que fuiste víctima de una estafa, comunícate de inmediato con tu banco o proveedor de pagos para consultar si es posible detener o reclamar la operación. Si compartiste los datos de tu tarjeta, solicita su bloqueo o reemplazo y revisa tus movimientos bancarios para identificar posibles cargos no autorizados.
Asimismo, conserva las capturas de pantalla de la tienda, los comprobantes de pago, las conversaciones y los correos electrónicos relacionados con la compra. Estas evidencias pueden ser útiles al presentar una denuncia ante la Policía Nacional del Perú.
“Antes de comprar un equipo de alto valor, es fundamental comprobar que la tienda sea auténtica. También podemos apoyarnos en herramientas gratuitas como Bitdefender Scamio para revisar enlaces y mensajes sospechosos. Dedicar unos minutos a verificar una oferta puede marcar la diferencia entre realizar una compra segura y perder dinero o exponer nuestros datos personales”, concluye Gutiérrez.
